Atenção Srs. Oportunistas de fim de Ano. Época de pequenos golpes em pequenos comerciantes.
Do nada surgem conhecidos do dono, vendedor de rifas de cartela, golpe do cartão bloqueado e que já vem pagar, mas querem levar. Cada história que nem o melhor autor imaginaria...
Para os golpistas despreparados vai a dica: tem que ter percepção do meio (micro e macro ambiente). Boa argumentação, mensagem e fechamento para dar certo uma venda.
Neste laboratório que é o comércio que trabalho ocorrem vários casos muito interessantes.
Outro dia, chegou um Sr. tentando dar um golpe de venda de Cartão de Natal feito à mão por crianças deficientes(Bom argumento). Ele sempre aparece quase todo fim de ano. Cada vez com uma conversa. A desta vez, foi a do cartão das crianças.
Ele chegou na hora que eu estava substituindo a Caixa. Sabia que eu iria querer me ver livre dele e teria chance de vender o papel rabiscado por R$ 2,00(Boa estratégia).Ponto para ele. Começou a ladainha perguntando se meu filho estava (Errou na argumentação). Perdeu a venda!Risos...
Explicando: Ele sabia que tem um rapaz que era filho do dono da empresa (micro ambiente), só não sabia que era meu irmão e atual dono ,mais novo que eu 6 anos. Errou porque usou referência de alguns bons anos atrás quando meu pai e minha mãe eram donos (errou em não atualizar as informações do micro ambiente). Chegou e mandou a conversa. Achou que eu era minha mãe! Até sou bem parecida com ela, mas não mãe dele. Perdeu a venda, golpe.
Claro, na hora percebi a conversa fiada, o meu ego ficou ofendido por me achar mais idosa que sou!Risos...
Instantaneamente bloqueei meu ouvido para a argumentação e encerrei a conversa dizendo que não contribuímos com dinheiro para nenhuma causa e ponto final.
É isso que acontece quando vamos vender algo ou ideia. Se não souber aonde está pisando ou não estiver bem calçado as portas vão fechar bem no seu nariz!
Reforçando a dica: Sigam as regras do Marketing.
Ah, não sabem como?
Hum, a internet dá uma ajudinha!
Sandra Lazzaris
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